INFORMAČNÝ LIST PREDMETU

Kód:

V529

Skratka:

ISL

Názov: Informačné služby

Študijný odbor: Informačné a riadiace systémy

Garantuje: doc.Ing. Matilda Drozdová, CSc.

Zabezpečuje: doc.Ing. Matilda Drozdová, CSc.

Semester: zimný

Odporučený: 5

Rozsah výučby: prednášky – cvičenia – laboratórne cvičenia

Týždenný: 1-0-3 Za semester: 12-0-36

ECTS kredity:

6

Podmieňujúce predmety:

V313 Počítačové siete 1

Ukončenie predmetu a spôsob hodnotenia: priebežne – 60%

skúška (písomná a ústna) – 40%

Cieľ predmetu:

Vedieť rozpoznať súčasné aj budúce potreby zákazníkov a ich riešenie informačno-komunikačnými službami podľa stavu rozvoja technológií. Vedieť informačno-komunikačnú službu navrhnúť a pracovať v tíme pri jej realizácii.

Stručný sylabus:

Prednášky: Služby s pridanou hodnotou – e commerce/ e-bussines, definovanie základných pojmov, kategórie služieb, súvislosti s technickým členením a kategorizáciou služieb. Hodnotový reťazec IS – hráči na trhu, model služieb GII, organizačné aspekty IS, tímová práca pri tvorbe a implementácii služby. Prognózovanie informačných služieb, druhy prognostickým modelov, možnosti využitia v IS. Technická realizácia informačných služieb – siete, služby, zabezpečenie služieb. Príklady realizácie informačnej služby rôznymi sieťovými architektúrami. Hodnotová analýza - mapovanie atribútov služieb do atribútov sietí. Návrh informačných služieb, tvorba metodiky návrhu, nástroje pre návrh informačných služieb. Integrácia IS do podnikových systémov – reengineering procesov, TQM. Marketing IS, odlišnosti IS od iných služieb, marketingový prieskum.

Cvičenia: Návrh služby – projekt a realizácia služby podľa zadania.

Literatúra:

Klimo, M., Drozdová, M., Kováčikoá, T., Kaloč, R., Vaculík, M.: Širokopásmové siete, Žilinská univerzita v Žiline v EDIS vydavateľstve ŽU, 1999 ISBN 80-7100-590-8

ITU-T RecommendationY.110, 6/98

ETSI/TA22(95)4 Rev.2 SCR6REP 1995

Dátum poslednej úpravy osnovy: 18.12.2002